Tarifs & Prestations
Des prix clairs, un service premium à domicile. Chez O'Reparo, nous venons directement chez vous pour résoudre tous vos problèmes informatiques. Pas de déplacement de votre part, pas de surprise sur la facture.
Pourquoi un service premium ?
Le confort total justifie un tarif légèrement supérieur à un atelier
On vient à vous
Pas besoin de débrancher votre matériel ni de vous déplacer. Notre technicien intervient directement chez vous ou dans vos locaux.
Intervention rapide
Rendez-vous dans les 24-48h. Pas d'attente de plusieurs jours pour récupérer votre matériel.
Environnement maîtrisé
Votre ordinateur reste connecté à votre réseau, vos périphériques. On résout le problème dans son contexte réel.
Pédagogie incluse
On vous explique ce qui s'est passé et comment éviter le problème à l'avenir. Vous repartez plus autonome.
Intervention Standard
Le forfait idéal pour 80% des pannes courantes
Parfait pour les problèmes courants : lenteurs, configuration messagerie, problèmes d'imprimante, petites pannes logicielles.
- Déplacement à domicile inclus
- Diagnostic complet de la panne
- Première heure de main d'œuvre
- Conseils et prévention
- Heure supplémentaire : 69€ TTC
Prestations Complètes
Temps illimité pour la tâche, prix fixe garanti
Réinstallation Système
Windows ou macOS
Sur site, sans débrancher
- Sauvegarde complète de vos données
- Réinstallation système propre
- Restauration de vos fichiers
- Installation des logiciels essentiels
- Configuration de votre environnement
Nettoyage Virus & Optimisation
Poussée et complète
Performance retrouvée
- Suppression virus et malwares
- Nettoyage fichiers temporaires
- Optimisation démarrage
- Mise à jour système et pilotes
- Conseils sécurité personnalisés
Installation Box & Réseau
Wifi, RJ45, configuration
Internet partout chez vous
- Installation et configuration box
- Optimisation signal Wifi
- Câblage RJ45 si nécessaire
- Connexion de tous vos appareils
- Sécurisation de votre réseau
Infogérance & Entreprises
Un parc informatique à gérer ? Un besoin de réactivité maximale ? Nous proposons des solutions adaptées aux TPE, PME et professions libérales.
Intervention Prioritaire
Sur site, réponse rapide
- Intervention dans les 4h
- Technicien dédié
- Rapport d'intervention détaillé
- Facturation mensuelle possible
Pack Maintenance
Préventif + Support
- Maintenance préventive mensuelle
- Support téléphonique illimité
- Interventions sur site incluses
- Monitoring de votre infrastructure
- Conseils évolution de parc
Pick & Return
On emporte votre support, on vous ramène vos données
Disque dur en panne ? Fichiers supprimés par erreur ? Nous récupérons vos données précieuses avec un taux de réussite de 95%.
Facturation uniquement en cas de réussite
- Diagnostic gratuit sous 48h
- Devis détaillé avant intervention
- Récupération sur tout type de support
- Livraison sur clé USB ou disque neuf
- Confidentialité garantie
Comment ça marche ?
Enlèvement
On vient récupérer votre support à domicile
Diagnostic
Analyse gratuite sous 48h
Récupération
Extraction des données si possible
Livraison
On vous ramène vos données chez vous
Déplacement Inclus
Le déplacement est inclus dans un rayon de 15 km autour de Saint-Julien-en-Genevois. Au-delà, un supplément de 1€/km est appliqué.
Zone 1
0-15 km
Saint-Julien-en-Genevois, Archamps, Neydens, Présilly, Beaumont, Feigères, Valleiry...
Zone 2
15-30 km
Annemasse, Gaillard, Thonon-les-Bains, Annecy, Bonneville, Cluses...
Zone 3
30+ km
Reste de la Haute-Savoie sur devis
Pas sûr de votre zone ? Contactez-nous, nous vous renseignerons avec plaisir.
Nos Garanties
Devis gratuit
Pas de surprise, vous savez exactement ce que vous payez avant l'intervention.
Paiement après service
Vous ne payez qu'une fois satisfait du travail effectué.
Garantie 3 mois
Si le problème revient, nous revenons gratuitement.
Tous moyens de paiement
CB, espèces, virement, chèque. Facilités de paiement possibles.
Questions Fréquentes
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